ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
ประกาศฉบับนี้อธิบายวิธีที่ MCGP สยามพารากอน ("ผู้จัดงาน") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ บริษัท มั่นเทค จำกัด ("TeeNang") ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบจำหน่ายบัตร เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA")
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และภาษาที่ใช้งาน
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: รายการบัตร ที่นั่ง รอบการแสดง ประวัติการสั่งซื้อ
- หลักฐานการชำระเงิน: ภาพสลิปการโอนเงินที่ท่านอัปโหลด และผลการตรวจสอบสลิป ซึ่งอาจปรากฏชื่อผู้โอน ธนาคาร และเลขที่บัญชีบางส่วน
- ข้อมูลการลงทะเบียนเข้าร่วมงาน: คำตอบในแบบฟอร์มที่ผู้จัดงานกำหนด
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น: คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการใช้งานระบบ (log)
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อเปิดบัญชี จำหน่ายบัตร ยืนยันการชำระเงิน และส่งอีเมลเกี่ยวกับการสั่งซื้อของท่าน (ฐานสัญญา)
- เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสลิปและป้องกันการทุจริต เช่น การใช้สลิปซ้ำ (ฐานประโยชน์อันชอบธรรม)
- เพื่อเก็บหลักฐานการชำระเงินตามที่กฎหมายกำหนด (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)
เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
- ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปโอนเงิน ได้รับภาพสลิปของท่านเพื่อตรวจสอบการชำระเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ สำหรับการจัดเก็บข้อมูล ไฟล์ และการส่งอีเมล
- ผู้จัดงานเข้าถึงข้อมูลของท่านเพื่อบริหารจัดการงานและการเข้าชม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลใด
4. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการคลาวด์ซึ่งตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้เป็นไปเพื่อความจำเป็นในการให้บริการตามสัญญา และผู้ให้บริการดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่ยังจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศนี้ เช่น การให้บริการบัญชีผู้ใช้ การเป็นหลักฐานการสั่งซื้อและการชำระเงิน หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูล ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วน เช่น หลักฐานการชำระเงิน อาจต้องถูกเก็บรักษาต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้ท่านจะขอให้ลบข้อมูลแล้วก็ตาม
6. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอคัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม (ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม) โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 9 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ทั้งนี้ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของท่านไม่เป็นไปตามกฎหมาย
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น เช่น คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูล และการตัดทอนข้อมูลส่วนบุคคลออกจากบันทึกระบบ
9. ช่องทางการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: MCGP สยามพารากอน (ผู้จัดงาน) ติดต่อได้ตามช่องทางที่ผู้จัดงานประกาศไว้
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้ให้บริการระบบ): บริษัท มั่นเทค จำกัด
ที่อยู่: 1076/564 ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
อีเมล: contact@muntect.dev
ประกาศฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 กรกฎาคม 2569 เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดไว้ที่หน้านี้
